Делается гибкая удобная структура, которую дальше легко менять и развивать
Использование правильной подстановки сотовых номеров на 30% увеличивает уровень дозвона по сравнению с городскими, а установка чат-бота на 50% повышает конверсию.
Все данные собираются в CRM и Google-таблицы, тем саммым можно легко получить аналитику и быстро управлять результатами
99,6% понимание ботами того, что скажут ваши клиенты после месяца поддержки
Создали голосового бота на входящую и исходящую линию, который собирает информацию о клиенте, презентует вакансию, отсеивает всех тех, кто не подходит, назначает встречу нужным кандидатам, обрабатывает возражения и работает с ними
Автоматизировать процесс приема звонков, т.к. прием звонков осуществлялся по жесткому скрипту.
Полностью убрали расходы на контактный центр