Делается гибкая удобная структура, которую дальше легко менять и развивать
Использование правильной подстановки сотовых номеров на 30% увеличивает уровень дозвона по сравнению с городскими, а установка чат-бота на 50% повышает конверсию.
Все данные собираются в CRM и Google-таблицы, тем саммым можно легко получить аналитику и быстро управлять результатами
99,6% понимание ботами того, что скажут ваши клиенты после месяца поддержки
Создали чат-бота, позволяющего продавцам задавать вопросы о работе, ошибках на кассе, описывать проблему и получать мгновенное решение технических вопросов с кассой
Уменьшение нагрузки на руководителя отдела по тех. вопросам от сотрудников, связанные с работой программы, обучение сотрудников кассовой дисциплине
Руководитель отдела продаж перестал быть тех. поддержкой и начал руководить, эффективность бизнеса увеличилась, на вопросы кассиров бот отвечает моментально, что положительно влияет, в том числе, и на обслуживание клиентов